快点收钱慢点解决问题的爱康国宾
这两家公司已经叫我彻底无奈深恶痛绝了!
爱康国宾(爱康卡):
这是一家服务质量非常低劣的公司。在我第一次使用其服务的时候,就已经感觉到吃亏上当了。万万没想到的是,接二连三的服务差错发生在我的身上,一共使用爱康卡三次,结果前后被迫折腾了几十次!因为我预约的医生是“砖家”级别,错过一次机会就等于时间往后至少延迟了一个周——事实上在我使用爱康卡的时候,其中就有一次预约失败导致推迟了半个月!
在我一而再,再而三的忍耐,并且那头不断的出错导致我彻底失望并且觉得恶心的情况下我提出退卡的要求,事实上我办了爱康卡后一次都没正常使用过。那头也觉得“情况特殊”答应给我退卡退款。
结果,退卡已经一个多月了依然不见退款,电话从来打过去都是出于忙线状态。我已经出离愤怒了。。。
办了爱康卡,健康问题从此被卡住。
快钱公司(手机充值):
曾经的快钱给我提供了十分便捷的网上手机充值服务。那仅仅是曾经而已。
在六月底给自己手机充值两笔,本以为会很快充值到位,结果第二天(移动扣款)发现手机停机了,公司的业务也被迫不能用了。只好自己买卡充值。
之后联系快钱公司客服,告知充值失败,会在三到五个工作日将款按原路打回。五个工作日后迟迟不见踪影。于是再次联系快钱公司,在艰难地拨打无数次终于打通后,对方告知需要3到7个工作日后退款。我说,那我再等两天看看吧,不行的话再找你们。
直到今天(14天了),对方依然没能把钱退还。这次我也已经彻底对其失望了。致电快钱公司客服,这次说钱已经退回,至于没收到那是银行的问题。。。这问题也忒巧了,一个环节出问题了,下一个环节也同样会出现问题。那么,我是不是还需要接二连三地给银行打电话催帐啊?!
顺便说一下,快钱这家破公司的客服电话的自动语音听了叫人非常不自在,该停顿的地方不停顿不该拉长调子的地方偏偏给你拉的很长,听一次就罢了,挺多了就有点想吐了。
快钱公司的服务本质是快点收别人钱慢点帮别人解决问题。
奶奶的熊!!!
充过一次块钱,近二十个小时后才充进去,以后再也不用它了!还是自己买卡充又快又方便。